개인정보처리방침
시행일: 2026년 7월 8일 · 개정일: 2026년 7월 13일
「약속」(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 처리방침을 둡니다.
제1조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)
1. 회원가입 시 (소셜 로그인)
| 구분 | 수집 항목 | 필수/선택 |
|---|---|---|
| 구글 | 이메일, 이름, 프로필 사진, 고유 식별자 | 필수 |
| 카카오 | 닉네임, 프로필 사진 / (비즈앱 시) 이메일 | 필수/선택 |
| 네이버(예정) | 이메일, 별명, 프로필 사진 | 필수 |
| 이메일 가입 | 이메일, 비밀번호 | 필수 |
2. 서비스 이용 과정에서 생성·수집되는 정보
- 이용자가 작성한 노트(큐티·설교·목장), 성경 구절 참조, 기도제목, 목장 정보 및 구성원 정보
- AI 기능 사용 기록(사용량·토큰·기능 유형)
- (Max) 업로드한 설교 녹음 파일, 입력한 대본(스크립트), 음성 인식 결과(축어록)
- (Max) 전사 사용 시간(분) 및 추가 시간 구매·차감 내역
3. 결제 정보
토스페이먼츠를 통한 결제 시: 카드사명, 마스킹된 카드번호, 빌링키, 결제 내역. 회사는 카드번호 전체·비밀번호 등 결제 인증정보를 저장하지 않습니다.
4. 자동 수집 정보
접속 IP, 쿠키, 접속 일시, 기기·브라우저 정보, 서비스 이용 기록
제2조 (민감정보의 처리)
회사는 이용자가 작성하는 큐티·설교·목장 노트, 기도제목 등에 종교적 신념에 관한 정보(민감정보)가 포함될 수 있음을 고지합니다.
- 회사는 「개인정보 보호법」 제23조에 따라 민감정보 처리에 대한 별도의 동의를 받은 경우에 한하여 이를 처리합니다.
- 처리 목적: 노트 저장·조회·검색, AI 요약/배경설명/연관 노트 추천, 통계 제공
- 보유기간: 회원 탈퇴 시까지(또는 이용자가 삭제 시 즉시)
- 이용자는 민감정보 처리에 동의하지 않을 권리가 있으며, 이 경우 노트 작성·AI 기능 등 핵심 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 이용자가 작성한 노트는 기본적으로 비공개이며, 이용자가 명시적으로 “공유”를 선택한 경우에만 외부에 공개됩니다.
제3조 (개인정보의 처리 목적)
- 회원 식별·가입·관리, 본인 확인, 부정이용 방지
- 노트 작성·저장·검색 등 서비스 제공
- AI 요약·배경 설명·연관 노트 추천 제공
- (Max) 설교 녹음의 음성 인식(축어록 생성) 및 노트 초안 요약 제공
- 유료 구독 결제, 청구, 환불, 사용량 관리
- 목장(그룹) 공유 기능 제공
- 서비스 개선, 통계 분석, 고객 문의 응대
- 법령상 의무 이행
제4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
- 원칙: 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기
- 다만 관계 법령에 따라 아래 정보는 일정 기간 보관합니다.
| 보관 항목 | 근거 법령 | 기간 |
|---|---|---|
| 계약·청약철회 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 대금결제·재화공급 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자 불만·분쟁처리 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 접속 로그(IP 등) | 통신비밀보호법 | 3개월 |
업로드된 설교 녹음 원본은 음성 인식을 위해 국내(네이버클라우드 Object Storage)에 비공개로 임시 저장되며, 축어록 변환이 끝나는 즉시 삭제됩니다. 변환 도중 브라우저를 닫아 삭제가 이루어지지 못한 경우에도 다음 접속 시 자동으로 삭제되며, 별도의 보관 옵션은 제공하지 않습니다. 축어록과 노트는 이용자의 콘텐츠이므로 이용자가 삭제할 때까지 보관됩니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우
- 이용자가 목장(그룹) 공유 기능을 이용하여 자신의 노트·기도제목을 해당 목장 구성원에게 공개한 경우 (이용자의 자발적 공개)
제6조 (개인정보 처리의 위탁)
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 데이터베이스·인증·파일 저장 |
| Vercel Inc. | 서비스 호스팅 |
| Anthropic PBC | AI 요약·배경 설명·연관 추천 처리 |
| OpenAI, L.L.C. | 텍스트 임베딩(유사 노트 검색) |
| 토스페이먼츠㈜ | 결제 처리 및 정기결제 |
| Resend, Inc. | 거래성 이메일 발송(결제·환불·문의 안내) |
| 네이버클라우드㈜ (CLOVA Speech · Object Storage) | (Max) 설교 녹음의 임시 저장 및 음성 인식(축어록 생성) — 국내에서 처리 |
회사는 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 사항을 규정하고 수탁자를 감독합니다.
제7조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 서비스 제공(호스팅, 데이터베이스 저장, AI 연산 등)에 필수적인 범위에서 개인정보의 국외 이전(처리위탁·보관)을 수반하고 있습니다. 이는 제3자에게 개인정보를 넘기는 ‘제공’이 아닌 ‘처리위탁’에 해당하며, 회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 아래 사항을 본 개인정보처리방침에 공개하고, 이에 더하여 회원가입 시 국외 이전에 대한 별도의 동의를 받습니다. 특히 노트 본문에는 종교적 신념(민감정보)이 포함될 수 있으므로, 민감정보 처리 동의(제2조)와 국외 이전 동의를 각각 분리하여 받습니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 이전 항목 | 이전 시기·방법 | 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | 미국 | 계정정보, 노트, 파일 | 서비스 이용 시 네트워크 전송 | 데이터 저장 | 위탁계약 종료 시까지 |
| Vercel Inc. | 미국 | 접속정보 | 접속 시 | 호스팅 | 상동 |
| Anthropic PBC | 미국 | 노트·성경 본문 등 AI 요청 텍스트 | AI 기능 사용 시 | AI 처리(요약·검색·질문하기) | 요청 처리 후 삭제. 단, 남용 모니터링 목적의 로그는 사업자 정책에 따라 일정 기간(최대 30일) 보관될 수 있으며, 정책 위반이 탐지된 경우 더 오래 보관될 수 있음 |
| OpenAI, L.L.C. | 미국 | 노트 텍스트 | AI 기능 사용 시 | 텍스트 임베딩 | 요청 처리 후 삭제. 단, 남용 모니터링 로그는 최대 30일 보관(사업자 정책)되며, 법령상 요구 또는 정책 위반 탐지 시 더 오래 보관될 수 있음 |
| Resend, Inc. | 미국 | 이메일 주소, 이름, 발송 내용(결제·환불·문의 안내) | 안내 메일 발송 시 | 거래성 이메일 발송 | 발송 후 사업자 정책에 따라 일정 기간 로그 보관 |
제8조 (자동화된 결정 및 AI 처리에 관한 사항)
- 회사는 AI를 통해 이용자의 노트를 요약·설명하거나 연관 노트를 추천합니다.
- AI가 생성한 결과는 참고용 정보이며, 정확성·완전성을 보장하지 않습니다.
- 이용자는 AI 처리에 대한 설명을 요구하거나, 유료 기능(AI) 이용을 중단할 수 있습니다.
AI 모델 학습에의 이용 여부 — 회사는 이용자의 노트를 AI 모델의 학습 데이터로 사용하지 않습니다. 회사가 이용하는 AI 사업자 (Anthropic PBC, OpenAI, L.L.C.)는 각 사의 공개된 정책에 따라 API로 전송된 입력·출력을 기본적으로 모델 학습에 사용하지 않으며, 회사는 학습 이용에 별도로 동의(opt-in)하지 않습니다. 다만 각 사는 서비스 남용 방지를 위해 일정 기간 로그를 보관할 수 있으며, 그 기간은 제7조의 표에 기재되어 있습니다.
제9조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
- 이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 서비스 내 [설정] 또는 아래 연락처를 통해 요청할 수 있습니다.
- 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 가입 시 만 14세 이상임을 확인합니다.
제10조 (개인정보의 파기)
- 파기 절차: 보유기간 경과·처리목적 달성 시 지체 없이 파기
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제, 출력물은 분쇄·소각
- 회원 탈퇴(또는 이용약관 위반에 따른 이용계약 해지) 시 파기되는 정보: 계정정보, 이용자가 작성한 노트·성경 구절 참조·기도제목, 축어록, 구독·결제수단 정보(빌링키), 목장 멤버십
- 탈퇴 후에도 보존되는 정보: 제4조의 법정 보존 항목(결제·계약·청약철회 기록 5년, 접속기록 3개월 이상, 동의 증적). 이 경우 이름·이메일 등 직접 식별정보는 계정과 함께 삭제되어 식별할 수 없는 형태로 보관됩니다.
- 탈퇴 회원이 개설한 목장은 남은 구성원 중 1인에게 관리 권한이 이양되며, 구성원이 없는 경우 함께 삭제됩니다. 탈퇴 회원이 타인의 노트에 작성한 댓글은 삭제되지 않고 작성자 표시가 ‘탈퇴한 사용자’로 익명화됩니다(다른 이용자의 대화 맥락 보호).
제11조 (개인정보의 안전성 확보조치)
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 접근권한 최소화, 정기 교육
- 기술적 조치: 접근통제(RLS), 암호화 전송(HTTPS), 백업
- 접속기록: 회사는 민감정보를 처리하므로, 개인정보취급자의 접속기록(계정·접속일시·접속지·처리한 정보주체·수행업무)을 2년 이상 보관하며, 위·변조가 불가능하도록 저장하고 월 1회 이상 점검합니다.
- 물리적 조치: 클라우드 사업자의 물리적 보안 정책 준수
제12조 (쿠키의 사용)
회사는 로그인 유지·서비스 개선을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 로그인 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
제13조 (개인정보 보호책임자)
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 최영주 |
| 연락처 | drom_platform@naver.com |
제14조 (권익침해 구제방법)
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: 1301 / 경찰청 사이버수사국: 182
제15조 (처리방침의 변경)
본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 시, 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지합니다.